[Mateo1989]

Panowie mam taki problem. Kupiłem kołowrotek na FB. Miał być w stanie sklepowym a jest niekompletny i zużyty. Sprzedawca niechce zwrócić mi pieniędzy. Co w takim przypadku robić żeby w miarę szybko i sprawnie to rozwiązać?

[bartsiedlce]

Jeśli nie jest przedsiębiorcą i nie chce oddać kasy, to nie będzie ani szybko ani sprawnie.

[Krzysztof Jeżyna]

Może być i szybko i sprawnie ale potem możesz mieć przerwę od jerkbait.pl

[Mateo1989]

Temat załatwiony 😉

[cyprys19]

To teraz się pochwal jak szybko i skutecznie to zrobiłeś?

[zandermafija*SpinnigistaWT]

Tak, na przyszłość najlepszą opcją kupowania rzeczy z FB, czy innych for to kupowanie przez "przesyłka OLX"

Użytkownik zandermafija*SpinnigistaWT edytował ten post 19 marzec 2025 - 20:16

[dante]

zandermafija*SpinnigistaWT, on 19 Mar 2025 - 19:15, said:

Tak, na przyszłość najlepszą opcją kupowania rzeczy z FB, czy innych for to kupowanie przez "przesyłka OLX"

Orientujesz się może co olx zrobi w sytuacji, gdy ja sprzedaję dajmy na to kołowrotek, nowy nieużywany. Kupujący wpłaci pieniądze na olx, ja wyślę towar a kupujący napisze, że otrzymal stary zużyty zlom. Co w takiej sytuacji? Na szczęście nie zdążyło mi się coś takiego, jednak zastanawia mnie to.

[bartekmaj]

dante, on 19 Mar 2025 - 19:39, said:

Orientujesz się może co olx zrobi w sytuacji, gdy ja sprzedaję dajmy na to kołowrotek, nowy nieużywany. Kupujący wpłaci pieniądze na olx, ja wyślę towar a kupujący napisze, że otrzymal stary zużyty zlom. Co w takiej sytuacji? Na szczęście nie zdążyło mi się coś takiego, jednak zastanawia mnie to.

Też się nad tym zastanawiałem. I odeśle ten uszkodzony złom jako zwrot i opisze to że stan nie był zgodny z opisem i zdjęciami.

Kto ma rację w takiej sytuacji bo teoretycznie stratny będzie sprzedający bo otrzyma uszkodzony sprzęt z ewentualnego zwrotu.

[mav3rick]

By ochrona OLX zadziałała to by trzeba było mieć chyba cegłe w przesyłce zamiast kołowrotka. Dla nich się liczy, że sprzęt dotarł i nic więcej. Wg mnie ochrona z ich strony jest żadna.

[selk]

mav3rick, on 20 Mar 2025 - 06:00, said:

By ochrona OLX zadziałała to by trzeba było mieć chyba cegłe w przesyłce zamiast kołowrotka. Dla nich się liczy, że sprzęt dotarł i nic więcej. Wg mnie ochrona z ich strony jest żadna.

nie przesadzajmy

może drobne rozbieżnosci ze stanem opisanym nie bedą podstawa do zwrotu gotówki lub częsciowej rekompensaty z ubezpieczenia ale moja żona np ze względu na niezgodnośc przedmiotu z opisem odzyskała kase z OLX (wielkośc przedmiotu odbiegała od informacji wpisanych w ogłoszenie i to nie była wielka rozbieżnosc ale znaczaca o kilkadziesiać złotych finasowo )

 

jesli obawiacie sie o taką sytuacje -i  wysyłacie drogi , nowy  przedmiot a jest reklamacja ze dotarł uzywany to jedyna radą jest  pakowanie paczki pod okiem  kamery nawet w telefonie i najlepiej jesli nagrywa osoba spoza rodziny która mogła by być ewentualnym swiadkiem. film nie powinien miec pauz i przerw podczas całego p[rocesu pakowania

Można go umiescic potem łatwo jako prywatny film w google na YT  i jako dowód dla olx wysłąć linka do filmu

 

Przypominam tez koleżankom i kolegom ze kupowanie i sprzedawanie przez portale jak olx czy allegro  przedmiotów od osób prywatnych powyzej 1000 zł (a moze 999 tego nei wiem ) jest proszeniem się o kłopoty finansowe po kilku latach

US ścignie Was za niezapłacone PCC po 4-5 latach i bedzie do zapłacenia + odsetki karne - wbrew powszechnej opinii odpowiedzialnośc jest zbiorowa a nie na kupującym za uiszczenie tej "opłaty za nic" i  US ściga najpierw sprzedającego bo kupujacy jesli nie jest w pełni zarejestrowany czesto moze podać fejkowe dane

Użytkownik selk edytował ten post 20 marzec 2025 - 08:11

[Lokityrem]

bartekmaj, on 19 Mar 2025 - 20:24, said:

Też się nad tym zastanawiałem. I odeśle ten uszkodzony złom jako zwrot i opisze to że stan nie był zgodny z opisem i zdjęciami.

Kto ma rację w takiej sytuacji bo teoretycznie stratny będzie sprzedający bo otrzyma uszkodzony sprzęt z ewentualnego zwrotu.

Zawsze możesz zaznaczyć w aukcji, by dany sprzęt był otwierany tylko i wyłącznie w obecności kuriera, a wszelkie niezgodności z opisem aukcji, protokołowane przez kuriera. W przeciwnym razie, reklamacje nie będą uwzględniane. I czyste papcie.

[dante]

Lokityrem, on 20 Mar 2025 - 11:08, said:

Zawsze możesz zaznaczyć w aukcji, by dany sprzęt był otwierany tylko i wyłącznie w obecności kuriera, a wszelkie niezgodności z opisem aukcji, protokołowane przez kuriera. W przeciwnym razie, reklamacje nie będą uwzględniane. I czyste papcie.

Nie rozumiem Twojej wypowiedzi dlatego proszę o wyjaśnienie: czy istnieje możliwość nakazu otwarcia przy kurierze? Czy kurier będzie w stanie rozróżnić w ciągu kilku sekund na przykład kołowrotki nowe od totalnie zużytych? Czy podejmie się fachowej oceny stanu przedmiotu? Co w przypadku dostawy do paczkomatu?
Trudno mi sobie wyrazić kuriera, który będzie sprawdzał z klientem czy np.telefon kupiony poprzez olx jest zgodny z opisem, na 512GB pamięci, dziala w polskiej sieci itd.

[selk]

dante, on 20 Mar 2025 - 11:37, said:

Nie rozumiem Twojej wypowiedzi dlatego proszę o wyjaśnienie: czy istnieje możliwość nakazu otwarcia przy kurierze? Czy kurier będzie w stanie rozróżnić w ciągu kilku sekund na przykład kołowrotki nowe od totalnie zużytych? Czy podejmie się fachowej oceny stanu przedmiotu? Co w przypadku dostawy do paczkomatu?
Trudno mi sobie wyrazić kuriera, który będzie sprawdzał z klientem czy np.telefon kupiony poprzez olx jest zgodny z opisem, na 512GB pamięci, dziala w polskiej sieci itd.

kurier jak go zapytasz czy może z toba sprawdzić paczke to zwykle zaznacza żeby go nie mieszac do sprawy bo on jako strona w sadzie nie bedzie wystepował

[Lokityrem]

dante, on 20 Mar 2025 - 11:37, said:

Nie rozumiem Twojej wypowiedzi dlatego proszę o wyjaśnienie: czy istnieje możliwość nakazu otwarcia przy kurierze? Czy kurier będzie w stanie rozróżnić w ciągu kilku sekund na przykład kołowrotki nowe od totalnie zużytych? Czy podejmie się fachowej oceny stanu przedmiotu? Co w przypadku dostawy do paczkomatu?
Trudno mi sobie wyrazić kuriera, który będzie sprawdzał z klientem czy np.telefon kupiony poprzez olx jest zgodny z opisem, na 512GB pamięci, dziala w polskiej sieci itd.

 

Jako wystawiający w aukcji, wprowadzam klauzulę, która zobowiązuje kupującego do sprawdzenia zgodności zakupionego przedmiotu w obecności kuriera przed przyjęciem przesyłki. W przypadku zaniechania tej czynności, reklamacje nie będą przyjmowane. Takie postępowanie jest również zalecane przez firmy kurierskie.

Osobiście nigdy nie miałem problemów ze sprawdzeniem paczki w obecności kuriera. Ostatnio, sprawdzając zamówione okulary Costa i wędkę z Tradeinn, kurier sam zaproponował pomoc w tej czynności. Kupowanie w internecie zawsze wiąże się z ryzykiem otrzymania produktu niezgodnego z opisem. Dlatego droższe przedmioty kupuję wyłącznie na Allegro, do którego mam zaufanie po 19 latach korzystania, i wybieram jedynie sprawdzonych sprzedawców.

 

 

 

 

 

 

 

 

[Artech]

dante, on 19 Mar 2025 - 19:39, said:

Orientujesz się może co olx zrobi w sytuacji, gdy ja sprzedaję dajmy na to kołowrotek, nowy nieużywany. Kupujący wpłaci pieniądze na olx, ja wyślę towar a kupujący napisze, że otrzymal stary zużyty zlom. Co w takiej sytuacji? Na szczęście nie zdążyło mi się coś takiego, jednak zastanawia mnie to.

Z tego co pamiętam to był taki przypadek, ze ktoś z jerkbaita wysłał nową stellę, a gościu napisał, że to złom i odesłał złom.
I zaczęły się schody i problemy. Jak się skończyło nie pamiętam.
Niestety wszędzie można się naciąć na jakiegoś skurwysyna

[PePe.]

Dlatego ja nie kupuję nic na OLX a na jerku tylko od znanych mi osób  

[Marcyś]

Otwarcie przy obecności kuriera? Teoria. Jak się ma już jakiegoś znajomego (np gdy żona przed świetami ma 50 paczek dziennie ) to może i tak. Jednak wysyłając troszkę paczek częściej klient ich szuka po sąsiadach, przy płocie, w ogródku bo się spieszyło - a co dopiero otwierać i sprawdzać przy nim

[PePe.]

Około miesiąc temu widzę przez okno jak podjeżdża kurier dpd zostawia paczkę przed bramką i odjeżdża nawet pajacowi nie chciało się zadzwonić domofonem     w paczce towar za 800zl 

[hm62]

Mnie kiedyś zostawili towar za 2500 pod drzwiami,nikogo w chacie,zero kontaktu telefonicznego

[mav3rick]

U mnie kurier już tak nie zostawia. Zostawił za bramą, tzn rzucił i pojechał. Byłem wtedy w domu. Zadzwoniłem, że paczka doręczona i jej nie ma. To twierdzili, że był u mnie no to ja im, że z kamery pokaże, że nie dostarczył jej. Kamere mam na wnętrze podwórka. Od tej pory dzwoni i do drzwi przychodzi ile on się na przepraszał, że się spieszył itp. Później musiałem potwierdzić, że dostarczył bo grubo mu tam robili.