[arrowana]

Z początkiem roku odebrałem z gwarancji LWS68MXF, czekałem ok.3 miesięcy
Całkowita opłata z wysyłką 450zł.
Sprawę załatwiałem przez Żbika.

[sslonio]

Kij był rejestrowany na poprzedniego właściciela, wszystkie dane z rejestracji posiadam.

 

Na początku spróbuj napisać do nich maila i wysłać zdjęcie złamanej szczytówki. Ostatnio rozmawiałem własnie z kolega z forum i własnie w taki sposób w 9 dni dostał nową szczytówkę do Elitki bez wysyłania nawet złamanej do Park Falls. Przelew zrobił poprzez Pay Pala bez naliczania żadnego cła i podatku. Spróbuj. A jak nie to zostaje Ci reklamacja poprzez Żbika no i napewno ze 3 miesiące czekania na nową cześć lub wędkę.

 

Swoją drogą, jakoś ostatnio sporo tych połamanych St. Croix.... a niby takie pancerne....

[dante]

Dzisiaj wędkę wysłałem do Żbika, w przyszłym tygodniu wysyłają inne reklamacje do USA i moja wędka pójdzie razem. Nie ma więc czasu pisać do St Croix i czekać na odpowiedź.
Ciekawe czy przyjdzie taka sama czy nowa seria?
Pozdrawiam

[polny]

Ja złamałem nowego Avida w identycznym miesju hm...... Lepiej pisać do nich bo zazwyczaj wychodzi dużo taniej i szybciej niż z pośrednikami.......

[sslonio]

W ubiegłym roku znajomy reklamował złamaną szczytówke Elitki LESa przez Żbika to przysłali mu nową szczytówke, również od LESa. No i też to trwało ze 3 czy 4 miesiące.

W zimie jeszcze można czekać. Trochę gorzej jak środek albo kulminacja sezonu... :-)

[salmon1977]

Z doświadczenia(pisane tu już kilka razy):
Les90mhf2 bez papierów itd.
Złamana szczytówka.
Dramat.
Telefon do Corony.
Wysłanie do nich złamanej i czekanie nie wiadomo ile -koszt 500-600zł .
Info od forumowego Wojtka.-"zrób to sam"
Google tłumacz.
Wymiana z servisem STC kilku meili z załączonymi zdjęciami złamasa oraz nr.seryjnym.
Czas oczekiwania na realizację 3 tyg.
Koszt 60$.(przedłużyło się bo nie mieli na stanie i musieli ukręcić nową)
P.s.
Ze złamasa wyszła super wklejka węglowa bez przesztywnień,dzięki Mariusz.
Dziś wędką cieszy się sympatyczny Czech który nie bawił się w "bisnesmena":D

[sslonio]

Wychodzi na to, że u kogo by nie reklamować w Polsce STC, to wysyłkę robią zbiorczo raz na jakiś tam czas oraz ceny usług serwisowych z marżą sprzedawcy/dystrybutora.... szkoda... bo trochę zniechęcają tym do siebie a jak widać da się skrócić ten czas a i zaoszczędzić trochę na opłacie serwisowej. 

[polny]

A co oni będą mieli z tego że wyślą po kosztach??, przecież prowadzą firmy płacą podatki żyć muszą 🙂

[wichu79]

Na początku spróbuj napisać do nich maila i wysłać zdjęcie złamanej szczytówki. Ostatnio rozmawiałem własnie z kolega z forum i własnie w taki sposób w 9 dni dostał nową szczytówkę do Elitki bez wysyłania nawet złamanej do Park Falls. Przelew zrobił poprzez Pay Pala bez naliczania żadnego cła i podatku. Spróbuj. A jak nie to zostaje Ci reklamacja poprzez Żbika no i napewno ze 3 miesiące czekania na nową cześć lub wędkę.

Swoją drogą, jakoś ostatnio sporo tych połamanych St. Croix.... a niby takie pancerne....

Mail poszedł...zobaczymy co odpiszą😁

Użytkownik wichu79 edytował ten post 14 sierpień 2019 - 21:12

[dante]

Dzisiaj wędkę wysłałem do Żbika, w przyszłym tygodniu wysyłają inne reklamacje do USA i moja wędka pójdzie razem. Nie ma więc czasu pisać do St Croix i czekać na odpowiedź.
Ciekawe czy przyjdzie taka sama czy nowa seria?
Pozdrawiam

Właśnie otrzymałem informację, że wędka dotarła do Polski. Wymieniono szczytówkę na nową. Mam nadzieję, że tym razem wytrzyma dłużej niż dwa wyjazdy.
Pozdrawiam

[zander79]

Właśnie otrzymałem informację, że wędka dotarła do Polski. Wymieniono szczytówkę na nową. Mam nadzieję, że tym razem wytrzyma dłużej niż dwa wyjazdy.
Pozdrawiam

Jaka przyczyna złamania?

[dante]

Jaka przyczyna złamania?

Kij drugi raz na rybach, pękł przy wyrzucie obrotówką 20g.

Wysłane z mojego SM-G973F przy użyciu Tapatalka

[Spigott]

Kilka osób źle oceniło tzw. "pośredników", inni podłapują i się zrażają  nawet do zakupu st.croix

 

Opiszę akcję z CoronaFishing

 

VII 2019r.

Legend Tournament Bass Spinning TBS610MXLF z 2015r. kupiona za 1050zł z dożywotnią gwarancją, złamana szczytówka z mojej winy - zsunęła się po burcie i usiadłem na nią  . 

Od wysłania do obioru długo, bo 3 m-ce, opłata serwisowa 350zł i otrzymałem najnowszy model LBS który kosztuje 1387zł

 

2017r. mróz -5'  miałem 2 tuby w samochodzie, po łowieniu jak wędka była zmrożona na siłę próbowałem TBS68mxf dł. 2,08 zmieścić do tuby 205 cm   nie udało się. poleciał szczyt.

Gwarancja 2 m-ce, opłata serwisowa 300zł,  dostałem też TBS ale w nowszym wydaniu ostatni rok produkcji  "mniejsze przelotki" mój ulubiony, podstawowy patyk na sandacze.

 

 

Tak więc widzicie warto mieć St.corix, i dla św. spokoju zlecić reklamację sprzedawcy/przedstawicielowi. 

 

PS. Jak kupować to tylko modele z górnej półki, opłata 300zł za kij 1500-2000zł to loozik, ale jak kijek kosztował 700zł  to już boli - taki żarcik ;-) a może nie ….

Użytkownik koyot edytował ten post 26 październik 2019 - 18:58

[nalewator]

A czasem ta opłata nie jest proporcjonalna do wartości kija?

[delux64]

Jak kij kosztuje 700 zeta, to opłata za wysyłkę wynosi mniej niż 300..............

Użytkownik delux64 edytował ten post 27 październik 2019 - 17:42

[zander79]

Reklamacja na własną rękę złamanego blanku SCV w jednoskładzie w Park Falls, opłata reklamacyjna 55$, ale koszt wysyłki do PL ... 183,98$

Miał tak ktoś?

[dante]

Reklamacja na własną rękę złamanego blanku SCV w jednoskładzie w Park Falls, opłata reklamacyjna 55$, ale koszt wysyłki do PL ... 183,98$
Miał tak ktoś?

Dlatego ja wolałem załatwiać reklamacje przez Żbika. Cena przesyłki dużo niższa, bo wysyłka zbiorcza.

[zander79]

Dlatego ja wolałem załatwiać reklamacje przez Żbika. Cena przesyłki dużo niższa, bo wysyłka zbiorcza.

Finalnie, i ja u niego wylądowałem Pozostaje niedosyt, bo na własną rękę wynegocjowałem zupełnie inny blank z innej serii bez jakichkolwiek opłat dodatkowych tj sztuka za sztukę.

[murinek7777777]

Cześć mam pytanko dotyczące gwarancji nie wędek a gołych blankow St Croix czy ktoś z Was orientuje się jak to wyglada? Czy zasady są te same jak przy gotowych wędkach gwarancja naliczana na podstawie numeru seryjnego???

[Lucas]

Teraz nie ma numeru seryjnego. Gwarancja jest na podstawie dowodu zakupu.