[Pirania]

Czy możesz podać numer konta na jaki mam zrobić zwrot ? Dzwoniłem do Ciebie ale nie odbierasz, zresztą zrobiłeś nowe zamówienie w którym napisałeś żeby dosłać te brakujące główki.

 

 

Ludzie jeżeli jest jakiś problem to proszę dzwonić na telefon podany na stronie.

Użytkownik Pirania edytował ten post 09 październik 2013 - 13:35

[madmatt]

Wczoraj dostalem paczke, zamowienie zlozone 27 wrzesnia wieczorem, w miedzyczasie zabraklo na magazynie jednego z wobkow, ktore zamowilem. Sklep wyslal maila z zapytaniem, czy zwrot czy wymienic na cos innego, poprosilem o wymiane-paczke wyslano jeszcze tego samego dnia (1 albo 2 pazdziernika). Wczoraj otwieram przesylke, a tam malo, ze niczego nie brakuje, to jeszcze gratis. Jestem zadowolony i wroce na zakupy do tego sklepu. Pozdrawiam

[arti24]

Czy możesz podać numer konta na jaki mam zrobić zwrot ? Dzwoniłem do Ciebie ale nie odbierasz, zresztą zrobiłeś nowe zamówienie w którym napisałeś żeby dosłać te brakujące główki.

 

 

Ludzie jeżeli jest jakiś problem to proszę dzwonić na telefon podany na stronie.

Witam,

 

Nie przypominam sobie abym mial jakies nieodebrane polaczenie ale nawet jakby to wystarczy odpisac na maila i temat zalatwiony a tak musimy na forum wyjasniac takie sytuacje. Dorzuccie te dwie glowki do nowego zamowienia i temat zalatwiony.

 

Tak jak napisalem ogolnie sklep sprawia dobre wrazenie i obsluga jest na dobrym poziomie tak samo jak ceny i oferta. Wyeliminujcie tylko te drobne pomylki i trzymajcie poziom a bedzie naprawde ok.

 

Pozdrawiam

[MateuszDDZ]

W piątek złożyłem zamówienie, które miało zostać wysłane w poniedziałek do paczkomatu z opcją płatności przy odbiorze. We wtorek zadzwoniłem do sklepu po informacje, czy zamówienie zostało już wysłane, okazało się że nie. Po kilku godzinach dostałem telefon z informacją, że zamówienie nie zostało wysłane w poniedziałek ponieważ w mojej okolicy nie ma paczkomatu z opcją zapłacenia przy odbiorze. Szkoda że zostałem o tym poinformowany dopiero, gdy się o to zapytałem. Paczka w końcu poszła kurierem we wtorek, doszła dzisiaj, ale okazało się że nie ma jednej z dwóch zamówionych żab Dorado.  Zamówienie złożyłem głównie dla nich i przy okazji domówiłem jeszcze kilka innych rzeczy. Po telefonie do sklepu okazuje się, że mimo tego że żaby są na stanie i zostały wypisana na paragonie, nie otrzymam brakującej tylko zwrot pieniędzy. Tak więc na świąteczne klenie pojadę tylko z jednym płazem. 

Bardzo dziękuję pracownikom sklepu za bardzo "profesjonalne" podejście do klienta

[Jozi]

W piątek złożyłem zamówienie, które miało zostać wysłane w poniedziałek do paczkomatu z opcją płatności przy odbiorze. We wtorek zadzwoniłem do sklepu po informacje, czy zamówienie zostało już wysłane, okazało się że nie. Po kilku godzinach dostałem telefon z informacją, że zamówienie nie zostało wysłane w poniedziałek ponieważ w mojej okolicy nie ma paczkomatu z opcją zapłacenia przy odbiorze. Szkoda że zostałem o tym poinformowany dopiero, gdy się o to zapytałem. Paczka w końcu poszła kurierem we wtorek, doszła dzisiaj, ale okazało się że nie ma jednej z dwóch zamówionych żab Dorado.  Zamówienie złożyłem głównie dla nich i przy okazji domówiłem jeszcze kilka innych rzeczy. Po telefonie do sklepu okazuje się, że mimo tego że żaby są na stanie i zostały wypisana na paragonie, nie otrzymam brakującej tylko zwrot pieniędzy. Tak więc na świąteczne klenie pojadę tylko z jednym płazem. 

Bardzo dziękuję pracownikom sklepu za bardzo "profesjonalne" podejście do klienta

No to niezły numer sklep Ci wyciął  .To jednak FM jest lepszy, bo zawsze jak zamawiałem to weryfikują towar i pytają czy bez brakujących rzeczy wysłać czy czekamy na dostawę towaru, jeżeli mogą domówić.Tu to jakaś porażka totalna, wysłali zamówiony towar bez 1 żaby?To co liczyli, że masz problem z liczeniem  .Dobrze wiedzieć,że takie numery wycinają.Będę się zastanawiał, czy składać u nich jakiekolwiek zamówienie.

[Sebalos]

Właśnie otworzyłem paczkę i zgadnijcie co zastałem...?

Sprzęt i przynęty, które zamówiłem!

Wszystko się zgadza i nawet szybko 

 

Pozdrawiam ekipę Piranii

 

P.s To był mój pierwszy raz  z nimi   .

[Jozi]

Oby więcej takich postów było  .

[EMMS]

Trzeba powiedzieć, że pomyłki zdarzają się wszędzie - jednak w sklepie obsługa jest życzliwa, co jest in plus Nie mogę tego powiedzieć o Fishing Marcie, gdzie generalnie jest się olewanym i raczej nie dba się o klienta

[staszek]

Trzeba powiedzieć, że pomyłki zdarzają się wszędzie - jednak w sklepie obsługa jest życzliwa, co jest in plus Nie mogę tego powiedzieć o Fishing Marcie, gdzie generalnie jest się olewanym i raczej nie dba się o klienta

Ja mam odmienne zdanie - czuję się tam jak w domu , na serio są to fajne chłopaki

[bony20]

Ja też robiłem tam zakupy i wszystko Ok, również polecam.

[kmb]

Ja w Piranii robiłem tydzień temu pierwsze zakupy, sporo drobnych artykułów i wszystko grało, przesyłka PP dotarła po 3 dniach od przelewu także bez uwag. Ja polecam.

[godski]

Też zamawiałem i polecam.

[lokoko83]

Ja również i wszystko bez problemu

Na moją prośbę nawet panowie poczekali z wysyłką aby wszystko za jednym razem wysłać

[Jozi]

Czyli incydentalne przypadki, normalne pomyłki, jak każdemu się zdarzają  w pracy codziennej.

[kamyk9]

Pewnie pomyłka kupowałem tam i polecam

[MATIG]

Także zamawiałem z tego sklepu, były to wobki. Któregoś modelu nie było, więc skontaktowali się ze mną, dostałem wiadomość, że albo odejmą koszty wysyłki za tego woblera którego nie ma lub, żebym wziął inny kolor który jest dostępny. U mnie wszystko się zgadzało gdy dostałem przesyłkę. Od siebie polecam sklep.

[makamba]

A  mi się podoba w Piranii to , że śledzi nasze forum i dobiera asortyment biorąc pod uwagę "zakupowe zainteresowania" użytkowników.

Tak mi się przynajmniej wydaje.

Ceny też wydają mi się znośne.

[Sławek Oppeln Bronikowski]

Nic nie kupiłem w Piranii , pewnie nic u nich nie kupię , tym niemniej polecam . Nasi jaby nie patrzył .. a naszym się więcej wybacza . I smrodu na forum o byle głupotę nie robi

[maggot]

Kupuję w Piranii od prawie dwóch lat i nie narzekam. Co prawda ostatnio była obsuwa z wysyłką, ale po moim mailu paczka była na drugi dzień. Co ciekawe jedna z gum była roztopiona, po kontakcie telefonicznym ma być dorzucona do następnego zamówienia. Właściciel bardzo sympatyczny, ja osobiście dalej tam będę kupował i innym też polecam.

[AdasCzeski]

Kupowałem chyba 3 razy. Wszystko było ok. Szybko, sprawnie, profesjonalnie.