[Qcyk]

Przyszło info z serwisu shimano. Kołowrotek jest w pełni sprawny a to lekko wyczuwalne pukanie przy najwyższym położeniu szpuli to podobno normalna sprawa. Jako że "nie wydaje mnie sieee" to normalne zwracam się z prośbą do kolegów czy znacie osobę która jest w stanie uporać się z tą przypadłością (może być priv)? Za wszelkie podpowiedzi z góry dziękuję

Wysłane z mojego ASUS_X00DD przy użyciu Tapatalka

[przemo_w]

Zanim zaczniesz szukać pomocy sprawdź czy owe pukanie nadal występuje.... Sprawdziłeś?
Twój młynek nie był przypadkiem z Moritza? Tak coś , gdzieś czytałem? Shimano Pl zrealizowało gwarancje?

Użytkownik przemo_w edytował ten post 15 styczeń 2018 - 19:16

[Qcyk]

Jeszcze nie sprawdzałem. Ale przed wysłaniem występowało. Natomiast na miejscu w serwisie shimano okazało się, że kołowrotki z Moritza mogą objąć tylko serwisem pogwarancyjnym...a tak w ogóle to nie ma sensu bo "to przypadłość wszystkich shimano poza stellą". Więc podjąłem decyzję, żeby odesłali bez zaglądania bo z takim podejściem to bez sensu....  

[przemo_w]

Czy po prostu nie chciałeś płacić za serwis pogwarancyjny?
W temacie o Moritzu już był temat gwarancji poruszany....
Ciekawe czy wogóle był wysłany do Shimano ,czy sklep wcześniej zorientował sie że nie ma plomby i tylko pytał w Shimano..?

Użytkownik przemo_w edytował ten post 15 styczeń 2018 - 19:24

[Qcyk]

Nie chodzi o to, że nie chciałem zapłacić tylko jeśli ktoś bez obejrzenia kołowrotka mówi że tak powinno być a wiem, że u innych użytkowników objawy nie występują  to wolę wysłać do kogoś kto być może zna problem i zapłacić więcej a mieć problem z głowy. Informowałem sklep, że kołowrotek pochodzi z Moritza twierdzili że to nie problem.

[przemo_w]

To było do przewidzenia że tak się skończy z tymi Moritzowymi promocjami....
Patrząc nawet na te stukające '15 stki to 90% pochodzi właśnie z tego źródełka...

[Qcyk]

Niedawno napisał do mnie znajomy i u niego problem również występuje a kołowrotek nie pochodzi z Moritza i nie był w promocji

[przemo_w]

Jaki problem ? Przecież jeśli młynek pochodzi z dystrybucji Pl to napewno z naprawą gwarancyjną problemu nie będzie...

[Ciernik129]

Nie chodzi o to, że nie chciałem zapłacić tylko jeśli ktoś bez obejrzenia kołowrotka mówi że tak powinno być a wiem, że u innych użytkowników objawy nie występują to wolę wysłać do kogoś kto być może zna problem i zapłacić więcej a mieć problem z głowy. Informowałem sklep, że kołowrotek pochodzi z Moritza twierdzili że to nie problem.

Człowieku była propozycja usługi serwisowej pogwarancyjnej zaproponowana - była, wyjaśnione że delikatne puknięcie jest normalną rzeczą w tych konstrukcjach ale nie do niewyeliminowania - było.
Była też zaproponowana kwota za usługe wzięcia tego kołowrotka na serwis ( ogólne serwis i regulacje jeśli są wymagane ) było, tylko ty olałeś temat bo za drogo.

A sklep wziął kołowrotek bo podobno wcześniej dzwoniłeś do Shimano i wmówiłes im że mają go przyjąć na serwis bo Shimano tak zadecydowało.

Użytkownik Ciernik129 edytował ten post 15 styczeń 2018 - 20:15

[cristovo]

Mój TPXD póki co nie stuka, ale 11TP po chyba dwóch sezonach zaczął tak robić w skrajnych położeniach szpuli, do tego przede wszystkim wtedy, gdy zestaw trzymam uniesiony......im bliżej wody szczytówka, tym stukanie mniej wyczuwalne Trochę mi to przeszkadzało, ale się przyzwyczaiłem. Wiem, że jest jakiś patent i można to przynajmniej w znacznym stopniu ograniczyć, nie pamiętam jednak, na czym ta sztuczka polega. Na pewno jednak gdzieś na forum ktoś o tym pisał.

 

Znajomemu stukał Exist zakupiony w Japonii, tak więc nie ma co się na Twinki obrażać

[Qcyk]

Chodzi mi o stuki które opisałem. Bo jasno dałeś do zrozumienia, że w Moritz 90 % 15stek stuka nawiązując do XD... Myślisz, że Moritz wybiera wszystkie stukające i robi na nie promo? No bez przesady  

[przemo_w]

Człowieku była propozycja usługi serwisowej pogwarancyjnej zaproponowana - była, wyjaśnione że delikatne puknięcie jest normalną rzeczą w tych konstrukcjach ale nie do niewyeliminowania - było.
Była też zaproponowana kwota za usługe wzięcia tego kołowrotka na serwis ( ogólne serwis i regulacje jeśli są wymagane ) było, tylko ty olałeś temat bo za drogo.

A sklep wziął kołowrotek bo podobno wcześniej dzwoniłeś do Shimano i wmówiłes im że mają go przyjąć na serwis bo Shimano tak zadecydowało.

Ho ho :-))))
Ktoś kłamie? :-))))

[przemo_w]

Chodzi mi o stuki które opisałem. Bo jasno dałeś do zrozumienia, że w Moritz 90 % 15stek stuka nawiązując do XD... Myślisz, że Moritz wybiera wszystkie stukające i robi na nie promo? No bez przesady

Nie chce mi się kolejny raz tego opisywać....

[Qcyk]

Człowieku była propozycja usługi serwisowej pogwarancyjnej zaproponowana - była, wyjaśnione że delikatne puknięcie jest normalną rzeczą w tych konstrukcjach ale nie do niewyeliminowania - było.
Była też zaproponowana kwota za usługe wzięcia tego kołowrotka na serwis ( ogólne serwis i regulacje jeśli są wymagane ) było, tylko ty olałeś temat bo za drogo.

A sklep wziął kołowrotek bo podobno wcześniej dzwoniłeś do Shimano i wmówiłes im że mają go przyjąć na serwis bo Shimano tak zadecydowało.

Z tym się nie zgodzę Jeśli powiedziano by, że rozbiorą kołowrotek i zobaczą co da się z tym zrobić a nie od razu, że to norma to bez szemrania zapłaciłbym i więcej niż mi powiedziano dla świętego spokoju Chyba mnie z kimś pomylono bo nikomu nie wmawiałem, że dzwoniłem do shimano po prostu zaniosłem do sklepu kołowrotek powiedziałem, że dostałem informację od znajomego, że mogę od nich wysłać kołowrotek do serwisu shimano mimo, że pochodzi z Moritza....bardzo dużo "że:" Myślałem, że skoro w moim i kolegi kołowrotku pojawia się to samo stukanie to serwis shimano zna temat i wysłanie kołowrotka do nich będzie dobrym wyjściem. Nie obruszaj się tak bo Ci żyłka pęknie. Luzz przyjdzie  zapłacę 2 razy tyle ile powiedziało shimano i jak będę miał problem na dobre z głowy to będę zadowolony.... (P.S. nie chodziło o pojedyńcze puknięcie a o kilka stuknięć w momęcie kiedy szpula dochodzi do skrajnego położenia)

Panowie nie mam zamiaru udowadniać czy kłamię czy nie otrzymałem info ile muszę zapłacić za serwis i nie byłem zaskoczony ale zaraz po tym otrzymałem informację, że do stukanie to normalna sprawa i dlatego odpuściłem serwis.

Pozdrawiam i nie zaśmiecajmy już wątku  Jeśli macie mi coś do napisania to zapraszam na priv.

Użytkownik Qcyk edytował ten post 15 styczeń 2018 - 20:33

[Ciernik129]

Propozycja rozebrania byla ( zawarta w ogólnym serwisie i sprawdzeniu ) tak się składa że słyszałem tą rozmowe i wiem o czym ona była.
Miłego wieczoru.

Użytkownik Ciernik129 edytował ten post 15 styczeń 2018 - 20:40

[coma]

Propozycja rozebrania byla ( zawarta w ogólnym serwisie i sprawdzeniu ) tak się składa że byłem światkiem tej rozmowy i wiem o czym ona była.
Miłego wieczoru.

Światek to może być co najwyżej przestępczy

Użytkownik coma edytował ten post 15 styczeń 2018 - 20:44

[Qcyk]

Propozycja rozebrania byla ( zawarta w ogólnym serwisie i sprawdzeniu ) tak się składa że słyszałem tą rozmowe i wiem o czym ona była.
Miłego wieczoru.

Wysłałem wiadomość na priv i liczę na odpowiedź. 

[darek1]

Serwisy...
Zdaje się ,że wszędzie weszła moda na obwinianie nabywcy...za wybór marki chyba?!
Swoją drogą,ciekawe jaka jest podstawa odmowy naprawy gwarancyjnej kupionego w unii sprzętu?
Jak mi w DE padł kupiony w PL samochód (VW) to naprawili na gwarancji bez żadnych obiekcji...

TPO
Pogwarancyjne korekty to Sławek z Želaznej...rzeczowo,bez wysyłek i ekonomicznie.

Użytkownik darek1 edytował ten post 15 styczeń 2018 - 22:17

[przemo_w]

"W przypadku gwarancji, ten, kto jej udzielił odpowiada za produkt na zasadach określonych przez siebie na piśmie. Zwykle gwarantem jest producent, choć może nim być także sprzedawca" tyle od strony prawnej wystarczy.

W Shimano gwarantem jest sklep w którym kupujesz i to on będzie sobie resztę załatwiał z Shimano. Każdy inny ma prawo odmówić Ci pomocy..
Tylko kto przed zakupem czyta ulotki z pudełka....
Ps. Shimano nie rozdaje kart gwarancyjnych bo działają na zasadzie 24 miesięcznej rękojmi realizowanej przez sklep....

Użytkownik przemo_w edytował ten post 15 styczeń 2018 - 22:59

[Krismuaythai]

Jak TP po sezonie ciężkiej pracy zachowuje sie koledzy??

Użytkownik Krismuaythai edytował ten post 31 styczeń 2018 - 22:06