[MIGOTKA]

Ja zamawialem kiedyś przez telefon. Placilem juz po dostarczeniu do mnie. Nie znamy sie na tyle by tak robić. I dalo sie.
Oczywiście napewno zdazaja sie zgrzyty w kontaktach sprzedawca-klient.
Tyle ze w przypadku Brc są to sytuacje marginalne. Co zresztą widać w pochlebnych opiniach.

[Szymon82]

To i ja pochwalę, zakup w południe a wysyłka tego samego dnia.Niech inna pracownia goni Europę a bardziej opuści Afrykę
BRC do następnego razu, kontakt telefoniczny też ok.

Użytkownik Szymon82 edytował ten post 28 styczeń 2015 - 14:57

[pawello]

Z mojej strony także pozytyw. Zamawiałem dwie Elitki w Black Friday i zapewne pomimo dość dużego ruchu w interesie wysyłka doszła o czasie. Jedyny minus to ostatnie podwyżki blanków Matagi, ale to jest pewnie podyktowane zawirowaniami na rynku walutowym.   

[vBartek]

Koledzy ależ ja nie ganię za to że ktoś został dobrze obsłużony. Przeciwnie, jestem jak najbardziej za i cenię Wasze opinie. I szczerze mòwiąc to najnormalniej w świecie zazdroszczę, choć to głupie zazdrościć komuś udanego zakupu z dostawą towaru do domu

Zresztą, pan Robert zamknął moją sprawę tutaj głośno i z przytupem .

[Jozi]

vBartek, on 28 Jan 2015 - 16:47, said:

Koledzy ależ ja nie ganię za to że ktoś został dobrze obsłużony. Przeciwnie, jestem jak najbardziej za i cenię Wasze opinie. I szczerze mòwiąc to najnormalniej w świecie zazdroszczę, choć to głupie zazdrościć komuś udanego zakupu z dostawą towaru do domu

Zresztą, pan Robert zamknął moją sprawę tutaj głośno i z przytupem .

Masz już swojego prawnika?

[Tomek TJ]

Ja też bardzo pozytywnie oceniam BRC, zamówienie złożyłem w poniedziałek i dzisiaj towar już na miejscu. 

[Voldemort]

Też polecam BRC, czasami troszkę się czeka na dostawę zamówionego towaru, ale jest się o tym fakcie poinformowanym.

Ceny dobre, koszt wysyłki OK , jeśli czegoś z zamówienia nie ma na stanie, BRC potrafi dosłać później na swój koszt.

[Maciek1]

To takie profesjonalne nie wysłać towaru, problem z odzyskanie pieniędzy a na koniec postraszyć klienta prawnikiem klasyczny model biznesowy.

[Hubertus]

U Roberta mam przyjemność robić zakupy od czerwca zeszłego roku, systematycznie, przerobilem juz to waru na ponad 10k i złego słowa nie powiem. Co jest na stanie dostaję od razu, jak czegoś brak i trzeba poczekać, przesyłka za darmo i info zwrotne na bieżąco. 

Tyle z mojej strony.

[tomaraya]

Witam wszystkich serdecznie.

Pamiętam moje pierwsze zamówienie w BRC, było to rok temu. Wybrałem się wtedy osobiście do domu Roberta po zamówionego Seekera i całą resztę potrzebną do uzbrojenia, nazbierało się tego na ok.700 zł. Ku mojemu zaskoczeniu Robert nie chciał gotówki i poprosił mnie o wykonanie  przelewu, na spokojnie , wieczorem w domu. Oczywiście nigdy wcześniej się nie spotkaliśmy a ja podobno nie mam  wyglądu aniołka.

 

 

 

[Tomas81]

Maciek1, on 28 Jan 2015 - 19:44, said:

To takie profesjonalne nie wysłać towaru, problem z odzyskanie pieniędzy a na koniec postraszyć klienta prawnikiem klasyczny model biznesowy.

A gdzie Ty doczytałeś że Robert kogokolwiek straszył prawnikiem?! Bo ja widzę iż tylko podał namiary na kancelarię obsługującą jego firmę w razie gdyby to klient chciał go pozwać. Kłania się nieumiejętność czytania ze zrozumieniem...

 

PS. Ja też należę do tego grona bardzo zadowolonych klientów, którzy mogą wypowiadać się jedynie w samych pozytywach. A zamówień z mojej strony poszło już sporo. Nawet dziś odebrałem paczkę od Roberta z poniedziałkowego zamówienia. Więc jest wszystko OKi.

[pepe_79]

Maciek1, on 28 Jan 2015 - 19:44, said:

To takie profesjonalne nie wysłać towaru, problem z odzyskanie pieniędzy a na koniec postraszyć klienta prawnikiem klasyczny model biznesowy.

@Maciek1 widać za to jak sam profesjonalnie naginasz rzeczywistość.

- nie wysłać towaru -> to opinia jednej strony, fakt jest natomiast taki, że towar nie dotarł,

- problem z odzyskaniem pieniędzy i straszenie klienta prawnikiem -> no chyba nie czytasz dokładnie i coś sobie dopowiadasz.

 

Taki mi pomysł przyszedł do głowy... Widać, że ostatnimi czasy w wątkach o pracowniach mnóstwo pary idzie w ocenę obsługi klienta co wywołuje u innych różne reakcje.

Może dobrze by było utworzyć jakąś funkcjonalność na forum, dzięki której użytkownicy, którzy korzystają z usług danej pracowni mogli wystawić swoją ocenę z transakcji bez możliwości komentowania przez innych. Coś na kształt "wystaw komentarz" na Allegro. Mogłaby powstać cenna baza, a i ograniczyłoby to tworzący się śmietnik.

Użytkownik pepe_79 edytował ten post 29 styczeń 2015 - 09:10

["Paweł"]

pepe_79, on 29 Jan 2015 - 07:28, said:

@Maciek1 widać za to jak sam profesjonalnie naginasz rzeczywistość.

- nie wysłać towaru -> to opinia jednej strony, fakt jest natomiast taki, że towar nie dotarł,

- problem z odzyskaniem pieniędzy i straszenie klienta prawnikiem -> no chyba nie czytasz dokładnie i coś sobie dopowiadasz.

 

Taki mi pomysł przyszedł do głowy... Widać, że ostatnimi czasy w wątkach o pracowniach mnóstwo pary idzie w ocenę obsługi klienta co wywołuje u innych różne reakcje.

Może dobrze by było utworzyć jakąś funkcjonalność na forum, dzięki której użytkownicy, którzy korzystają z usług danej pracowni mogli wystawić swoją ocenę z transakcji bez możliwości komentowania przez innych. Coś na kształt "wystaw komentarz" na Allegro. Mogłaby powstać cenna baza, a i ograniczyłoby to tworzący się śmietnik.

Jestem za ..Załóżmy wątek z opiniami o sprzedających ,generalnie o nas wszystkich i po sprawie. Przed zakupem u jakiegoś kolegi można by było poczytać na temat współpracy z nim . Osobiście pomysł mi sie podoba - było by tak jak by bezpieczniej 

 

PZdr

[Tomas81]

pepe_79, on 29 Jan 2015 - 07:28, said:

@Maciek1 widać za to jak sam profesjonalnie naginasz rzeczywistość.

- nie wysłać towaru -> to opinia jednej strony, fakt jest natomiast taki, że towar nie dotarł,

- problem z odzyskaniem pieniędzy i straszenie klienta prawnikiem -> no chyba nie czytasz dokładnie i coś sobie dopowiadasz.

 

Taki mi pomysł przyszedł do głowy... Widać, że ostatnimi czasy w wątkach o pracowniach mnóstwo pary idzie w ocenę obsługi klienta co wywołuje u innych różne reakcje.

Może dobrze by było utworzyć jakąś funkcjonalność na forum, dzięki której użytkownicy, którzy korzystają z usług danej pracowni mogli wystawić swoją ocenę z transakcji bez możliwości komentowania przez innych. Coś na kształt "wystaw komentarz" na Allegro. Mogłaby powstać cenna baza, a i ograniczyłoby to tworzący się śmietnik.

Popieram w całej rozwiązłości

[homax]

Nie przejdzie. Proponowałem to kiedyś przy okazji reorganizacji giełdy..

Użytkownik homax edytował ten post 29 styczeń 2015 - 11:35

[universo SpinWorld]

Ja też nie mam zastrzeżeń do BRC ... kilka rzeczy zamawiałem i tak szybkiej dostawy to jeszcze nie widziałem nigdzie...+ to że na odpowiedz na e mail nie musiałem czekać dłużej niż 5 minut ... dla mnie rewelacja...

[trout master]

universo, on 29 Jan 2015 - 11:17, said:

Ja też nie mam zastrzeżeń do BRC ... kilka rzeczy zamawiałem i tak szybkiej dostawy to jeszcze nie widziałem nigdzie...+ to że na odpowiedz na e mail nie musiałem czekać dłużej niż 5 minut ... dla mnie rewelacja...

 

Hymmmmmm.

Ja wysłałem pytanie odnośnie przelotek szczytowych Recoil 23 stycznia i do dzisiaj ......cisza.

Nie wiem czy to już olać czy dać (sobie) jeszcze jedną szansę. 

 W razie co będę prosił o pomoc inną drogą. 

["Paweł"]

Podejrzewam , że w milionie maili , Robert mogł cos przeoczyć :)Proponuję po prostu zadzwonić 

 

Pzdr

[trout master]

Jakiś telefon jest podany.

 

Spróbuję jutro. 

Chyba że ktoś z Was ma lepsze namiary.