[fish28]

Trochę się naszukałem ale znalazłem wątek🙂
http://jerkbait.pl/t...a/#entry1418187

[Dawid.K]

Trochę się naszukałem ale znalazłem wątek
http://jerkbait.pl/t...a/#entry1418187

Bardzo dziękuję za pomoc. Pozdrawiam

[fish28]

Nie ma za co🙂

[Catrol]

Witam.

 

Czy ktoś z Was będzie w najbliższym czasie zamawiał części w plat.co.jp ?

[fish28]

A czego szukasz?
Pytałeś u mefistofishing?

[Catrol]

Będę potrzebował 2 x kółko posuwu do '11 TP 2500 S i wszystkie tulejki od posuwu do '13 Complex CI4+ 2500 HGS

 

Pytam bo może udałoby się trochę zaoszczędzić na przesyłce...ale chyba sam jednak będę zamawiał.

Bo z modeli EUDM chyba nic nie dopasuję... :/

[fish28]

Uderz do Mefisto i podaj mu dokładnie ze schematów numery części. Na pewno Ci ściągnie.

[Falkon750]

Wie ktoś może jaki jest rozmiar łożyska na pionie ten górny i dolny do shimano twin power 2000s

[Falkon750]

Już znalazłem

[adasio]

Jakiś czas temu kupiłem multiplikator shimano curado 201 hg. Ogólnie jestem z niego bardzo zadowolony, fajnie komponuje się z kijkiem do 60gram.

Któregoś dnia otworzyłem panel boczny żeby ustawić bloczki, wypadł z niego kawałek cieniutkiej plastikowej podkładki, reszta sterczała dalej w panelu. Widać było gołym okiem. Oddałem go na gwarancję...
Tu zaczyna dziać się magia.
Serwis shimano stwierdził, że nie brakuje żadnych elementów i wszystko jest w 100% sprawne ( poszarpaną podkładkę widać gołym okiem 🤔🤔🤔)
Mało tego, stwierdzili że sprzęt był rozkręcany i tracę gwarancję.
Wychodzi na to, że Pan serwisant stwierdził, że otwarcie panelu bocznego w celu regulacji bloczków, to jest właśnie rozkręcenie multika i podstawa do utraty gwarancji 🤔🤔🤔

Podsumowując

Dostałem z powrotem nienaprawiony sprzęt.
A jako bonus, straciłem gwarancję.

Wychodzi na to, że lepiej kupić na ali, bo polska gwarancja Shimano nadaje się do rozpalenia ogniska, albo i nie.

[Rowino]

Podobnie fatalne doświadczenia z serwisem Shimano miałem z reklamacją wędziska, w końcu dałem sobie z nimi spokój i wędkę od ręki naprawił mi Pan Kawalec. Na pocieszenie powiem, że tak samo (czyli na "odpie..ol") działa serwis Shimano w branży rowerowej. 

[CR33D]

To chyba juz taki urok usług gwarancji, niby jest ale zawsze robia pod gorke.. nie tylko w kwestii wedkarskiej

Pozdrawiam,
Michał
Szybki tap

[S.N.]

Nie każda firma tak traktuje klientów ...

[Rowino]

Nie każda firma tak traktuje klientów ...

np. firma Hurch z Krakowa mogłaby Shimano udzielać korepetycji jak traktować klienta

[S.N.]

Ja także znam kilka, ale nie o to ... ☺

[Jozi]

Halo halo, czy serwisant shimano jest na forum?

Wypadałoby coś w temacie serwisu  napisać kilka słów wyjaśnienia.

Jak Kuba Standera napisał jak został potraktowany przez FM to Pan Czesio od razu stracił klienta w mojej osobie.

Jeżeli tak shimano traktuje klientów, to może sprawę należy dobrze nagłośnić i serwisanta wręcz zmusić na komentarz w sprawie.

[adasio]

To mój multik, z rozpędu napisałem hg zamiast K.

[adasio]

Na zdjęciu, widać uszkodzoną podkładkę.

 IMG_20190120_092609.jpg   54,35 KB   13 Ilość pobrań

[algeroth82]

Mnie kiedyś załamał komentarz serwisanta po odesłaniu kołowrotka który szumiał podczas zwijania (stradic ci4 2500). A mianowicie napisał, że kołowrotek sprawny, szum wynika z plecionki i tytanowych przelotek wędziska, a na końcu informacja, że została wymieniona rolka bo szumiała... Prawdę mówiąc to osobiście poczułem się jakby ktoś ze mnie idiote próbował zrobić.